Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni, ai resi o ai rimborsi, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati in questa pagina. Forniamo assistenza sulle principali esigenze relative agli acquisti e alla gestione degli ordini.
Informazioni di contatto
- Sito web: auroalara.com
- E-mail: info@auroalara.com
- Telefono: +1 (410) 661-4058
- Indirizzo: 6816 Eastridge Rd, Gwynn Oak, MD 21207, United States
- Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Come contattarci
Per le richieste relative agli ordini, consigliamo di utilizzare l'e-mail. Questo canale consente di fornire in modo chiaro le informazioni necessarie per identificare l'ordine e comprendere la richiesta.
Il telefono può essere utilizzato per richieste che richiedono un contatto diretto o per ricevere assistenza durante gli orari del servizio clienti.
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L'e-mail può essere utilizzata per richieste relative a ordini, spedizioni, cancellazioni, resi, rimborsi, prodotti e altre esigenze di assistenza.
Telefono
+1 (410) 661-4058
Il servizio telefonico è disponibile durante gli orari indicati e può essere utilizzato per ricevere assistenza o chiarimenti relativi agli acquisti.
Indirizzo
6816 Eastridge Rd, Gwynn Oak, MD 21207, United States
Orari del servizio clienti
Lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Le richieste ricevute durante gli orari del servizio clienti saranno gestite nel più breve tempo ragionevolmente possibile. Le richieste ricevute al di fuori di tali orari saranno prese in carico durante il successivo periodo di servizio.
Per quali richieste puoi contattarci
Ordini
Puoi contattarci per informazioni relative a un ordine, al suo stato o ai dati necessari per la gestione dell'acquisto.
Spedizioni
Puoi contattarci per informazioni sulla consegna, sullo stato della spedizione, sul tracciamento dell'ordine o per segnalare eventuali ritardi.
Resi e rimborsi
Puoi contattarci per ricevere assistenza sulle procedure di reso, sulle richieste di rimborso o su altre questioni relative alla restituzione dei prodotti.
Cancellazione degli ordini
Se desideri richiedere la cancellazione di un ordine, puoi contattarci tramite e-mail o telefono. Per facilitare la verifica, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificarlo.
Informazioni sui prodotti
Puoi contattarci prima dell'acquisto per richiedere informazioni sui prodotti, sulle loro caratteristiche o per chiarire eventuali dubbi relativi all'ordine.
Area di servizio e consegna
Offriamo servizi di consegna su tutto il territorio italiano.
Per domande relative alla consegna o alle condizioni applicabili a un ordine, puoi utilizzare i recapiti indicati in questa pagina.
Informazioni utili per l'assistenza
Quando ci contatti per un ordine già effettuato, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine e le informazioni strettamente necessarie per identificare la richiesta. Questo può consentire una verifica più rapida dello stato dell'ordine o della pratica.
Per motivi di sicurezza, non è necessario inviare tramite e-mail o comunicare telefonicamente il numero completo della carta di pagamento, il codice CVV o altri dati sensibili non necessari alla gestione della richiesta.
Recapiti
E-mail: info@auroalara.com
Telefono: +1 (410) 661-4058
Indirizzo: 6816 Eastridge Rd, Gwynn Oak, MD 21207, United States
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Area di consegna: Italia intera