Note Legali

Le presenti Note Legali forniscono informazioni generali sul sito auroalara.com, sui suoi contenuti e sulle principali condizioni relative alla navigazione e all'utilizzo dei servizi disponibili online.

1. Informazioni sul sito

Nome del sito: Auroalara

Dominio: auroalara.com

Il sito è dedicato alla vendita online di mobili per interni ed esterni, prodotti per l'organizzazione e la conservazione, nonché accessori per mobili e per la casa.

Il sito è rivolto ai consumatori in Italia e offre servizi e consegne su tutto il territorio italiano.

Le presenti Note Legali hanno carattere informativo generale e devono essere lette insieme alle condizioni e alle specifiche politiche pubblicate sul sito.

2. Informazioni di contatto

Per informazioni relative al sito, ai prodotti, agli ordini, alle consegne, ai pagamenti o all'assistenza, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

  • Email: info@auroalara.com
  • Telefono: +1 (410) 661-4058
  • Indirizzo: 6816 Eastridge Rd, Gwynn Oak, MD 21207, United States
  • Orario del servizio clienti: Monday–Friday, 09:00–18:00

Per le richieste relative a un ordine, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificare la richiesta. Non è necessario comunicare dati di pagamento non richiesti, come il numero completo della carta o il codice di sicurezza.

3. Attività e servizi del sito

Il sito mette a disposizione dei consumatori informazioni e servizi relativi alla consultazione e all'acquisto online di prodotti per la casa, inclusi mobili per ambienti interni ed esterni, prodotti per l'organizzazione e la conservazione e accessori per mobili e per la casa.

Le informazioni relative a ciascun prodotto, agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni e alle altre condizioni di acquisto sono fornite nelle sezioni pertinenti del sito e durante il processo di acquisto.

4. Contenuti del sito

Il sito può contenere, tra le altre cose:

  • nomi e descrizioni dei prodotti;
  • immagini e fotografie;
  • dimensioni, materiali, colori e altre caratteristiche indicate per i singoli prodotti;
  • prezzi e informazioni sulla disponibilità;
  • informazioni relative alla spedizione e alla consegna;
  • informazioni relative ai metodi di pagamento;
  • condizioni e politiche applicabili agli acquisti;
  • informazioni di contatto e assistenza;
  • altri contenuti destinati a supportare la navigazione e l'esperienza di acquisto.

Ci impegniamo a mantenere le informazioni pubblicate sul sito chiare, accurate e aggiornate per quanto ragionevolmente possibile. Possono tuttavia verificarsi errori materiali, omissioni o ritardi nell'aggiornamento di alcune informazioni.

5. Informazioni sui prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle rispettive pagine del sito. In base al prodotto, possono essere disponibili informazioni relative a denominazione, descrizione, immagini, dimensioni, materiali, colori, prezzo, disponibilità e consegna.

Prima di effettuare un ordine, il consumatore è invitato a verificare le informazioni visualizzate nella relativa pagina prodotto e durante il processo di acquisto, comprese le eventuali varianti selezionabili.

Le immagini dei prodotti hanno finalità informative. La resa dei colori o alcuni dettagli visivi possono risultare differenti a seconda del dispositivo, dello schermo e delle condizioni di visualizzazione.

Le presenti Note Legali non costituiscono una dichiarazione generale sull'origine, sulla produzione artigianale, sulla sostenibilità, sulle certificazioni o su altre caratteristiche dei prodotti che non siano espressamente indicate nelle relative informazioni.

6. Prezzi, disponibilità e aggiornamento delle informazioni

I prezzi, le disponibilità, le caratteristiche dei prodotti, le informazioni sulla consegna e gli altri contenuti del sito possono essere aggiornati o modificati in base alle condizioni applicabili.

Le modifiche effettuate sul sito non pregiudicano i diritti del consumatore relativi agli ordini già validamente conclusi, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Le informazioni rilevanti per un acquisto devono essere verificate prima della conclusione dell'ordine e, ove applicabile, nelle informazioni e nelle condizioni visualizzate durante il checkout.

7. Ordini e pagamenti

Le informazioni relative alla procedura d'ordine, ai prezzi e ai metodi di pagamento sono rese disponibili sul sito e, ove applicabile, durante il processo di checkout.

Prima della conclusione dell'ordine, il consumatore può verificare i principali elementi dell'acquisto, inclusi i prodotti selezionati, le quantità, il prezzo e le informazioni relative alla consegna.

I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella pagina Metodi di Pagamento e nelle informazioni visualizzate durante la procedura di acquisto.

Le condizioni relative alla cancellazione di un ordine, ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalle relative politiche pubblicate sul sito, fatto salvo ogni diritto inderogabile riconosciuto al consumatore dalla normativa applicabile.

8. Spedizione e consegna

Le consegne sono disponibili su tutto il territorio italiano.

Le condizioni relative a costi di spedizione, tempi di elaborazione, tempi indicativi di transito, gestione delle consegne e altre informazioni logistiche sono indicate nella Politica di Spedizione.

Le informazioni contenute nella presente pagina devono pertanto essere considerate insieme alla Politica di Spedizione e alle altre condizioni applicabili all'ordine.

9. Cancellazione, recesso, resi e rimborsi

Le condizioni relative alla cancellazione degli ordini, al diritto di recesso ove applicabile, ai resi e ai rimborsi sono indicate nelle rispettive politiche pubblicate sul sito.

Le procedure descritte nelle politiche del sito non intendono escludere o limitare i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Per le procedure e le condizioni specifiche, il consumatore è invitato a consultare la Politica di Cancellazione degli Ordini e la Politica di Reso e Rimborso.

10. Proprietà intellettuale e utilizzo dei contenuti

I testi, le fotografie, le immagini, gli elementi grafici, il layout e gli altri contenuti presenti sul sito possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto consentito dalla legge o diversamente indicato, tali contenuti non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati, pubblicati o utilizzati per finalità diverse dalla normale consultazione del sito senza la necessaria autorizzazione.

Eventuali diritti di terzi relativi a contenuti, marchi o altri materiali presenti sul sito rimangono di titolarità dei rispettivi proprietari.

11. Link e risorse di terze parti

Il sito può contenere, ove presenti, collegamenti a siti, servizi o risorse gestiti da terzi.

La presenza di un collegamento non implica necessariamente approvazione, collaborazione, affiliazione o altra relazione commerciale con il gestore della risorsa collegata.

I contenuti, le condizioni di utilizzo e le pratiche relative alla privacy dei siti di terze parti sono disciplinati dai rispettivi gestori. Gli utenti sono invitati a consultare le relative informazioni prima di utilizzare tali servizi.

12. Disponibilità e funzionamento del sito

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non è possibile garantire che il servizio sia sempre disponibile senza interruzioni o che sia completamente privo di errori tecnici.

Il sito può essere temporaneamente sospeso o limitato, ad esempio, per attività di manutenzione, aggiornamenti, interventi tecnici o circostanze al di fuori del controllo ragionevole.

Eventuali limitazioni relative alla disponibilità tecnica del sito non pregiudicano i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.

13. Responsabilità e informazioni al consumatore

Le informazioni pubblicate sul sito sono fornite con l'obiettivo di consentire al consumatore di comprendere le caratteristiche dei prodotti e le principali condizioni relative all'acquisto.

Nonostante l'impegno a mantenere le informazioni aggiornate, non si esclude la possibilità di errori, omissioni o inesattezze che possano essere successivamente corrette.

Le eventuali limitazioni di responsabilità devono essere interpretate nel rispetto delle disposizioni imperative applicabili e non intendono escludere o limitare responsabilità o diritti che non possano essere validamente esclusi o limitati ai sensi della legge.

14. Privacy e protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy, che fornisce informazioni sulle categorie di dati trattati, sulle finalità e basi giuridiche del trattamento, sui destinatari, sui periodi di conservazione e sui diritti degli interessati.

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, compreso, ove applicabile, il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana pertinente.

15. Cookie e tecnologie analoghe

L'utilizzo di cookie e di tecnologie analoghe è disciplinato dalla Cookie Policy del sito.

La Cookie Policy descrive le categorie di cookie e tecnologie che possono essere utilizzate, le relative finalità, le modalità di gestione delle preferenze e, quando richiesto dalla normativa applicabile, le modalità di prestazione, modifica o revoca del consenso.

Le informazioni sui cookie devono essere considerate insieme all'Informativa sulla Privacy e alle eventuali impostazioni disponibili attraverso gli strumenti di gestione delle preferenze presenti sul sito.

16. Trasparenza e rapporto con le altre politiche del sito

Le presenti Note Legali costituiscono una parte dell'insieme delle informazioni messe a disposizione dei consumatori sul sito.

Per una corretta comprensione dell'esperienza di acquisto, le presenti Note Legali devono essere lette insieme, ove pertinenti, alle seguenti informazioni:

  • Termini e Condizioni;
  • Politica di Spedizione;
  • Politica di Cancellazione degli Ordini;
  • Politica di Reso e Rimborso;
  • Metodi di Pagamento;
  • Informativa sulla Privacy;
  • Cookie Policy.

Le singole politiche forniscono informazioni più specifiche sulle rispettive materie e non devono essere interpretate come una limitazione dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

17. Diritti dei consumatori

Le presenti Note Legali non intendono sostituire le norme applicabili alla vendita di beni ai consumatori né escludere o limitare i diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea.

In particolare, le informazioni relative a recesso, conformità dei prodotti, resi, rimborsi, consegna e altri diritti del consumatore devono essere interpretate alla luce delle disposizioni obbligatorie applicabili alla specifica operazione.

Qualora una disposizione delle presenti Note Legali risultasse incompatibile con una norma imperativa applicabile, tale disposizione sarà interpretata e, ove necessario, limitata nella misura necessaria per rispettare la normativa applicabile, senza pregiudicare gli altri contenuti delle presenti Note Legali.

18. Normativa applicabile

Le presenti Note Legali sono redatte tenendo conto del fatto che il sito offre servizi e prodotti ai consumatori in Italia.

Le informazioni contenute nella presente pagina devono essere interpretate nel rispetto delle disposizioni italiane ed europee applicabili e, in particolare, delle norme imperative in materia di commercio elettronico, tutela dei consumatori, protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche, nella misura applicabile alle attività svolte attraverso il sito.

Le presenti Note Legali non costituiscono una dichiarazione secondo cui tutte le questioni giuridiche relative all'attività siano disciplinate esclusivamente da questa pagina e non sostituiscono una consulenza legale professionale.

19. Modifiche alle presenti Note Legali

Le presenti Note Legali possono essere aggiornate quando necessario, ad esempio in caso di modifiche al sito, ai servizi offerti, alle modalità operative o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.

Le modifiche alle presenti Note Legali non pregiudicano i diritti del consumatore già maturati né modificano retroattivamente le condizioni applicabili a un ordine già validamente concluso, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

20. Contatti

Per domande relative alle presenti Note Legali, al sito o ai servizi disponibili, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

  • Email: info@auroalara.com
  • Telefono: +1 (410) 661-4058
  • Indirizzo: 6816 Eastridge Rd, Gwynn Oak, MD 21207, United States
  • Orario del servizio clienti: Monday–Friday, 09:00–18:00

Le consegne sono disponibili su tutto il territorio italiano.